XMの口座凍結の原因と対策｜未然に防ぐ方法＆解除手順を解説

「XMの口座が突然凍結された！」そんなトラブルに遭遇していませんか？

XMでは、90日以上の未使用、規約違反、不正な入出金、本人確認の問題などが原因で口座凍結が発生することがあります。本記事では、XMの口座凍結の原因とその解除方法、凍結を未然に防ぐためのポイントについて詳しく解説します。

XMで口座凍結される主な原因

1. 長期間の未使用（休眠口座）

XMでは、90日以上取引がないと休眠口座となり、その後さらに期間が経過すると口座が凍結される可能性があります。
また、休眠口座になると、口座維持手数料（5ドル）が毎月差し引かれるため、長期間放置しないよう注意が必要です。

対策

• 定期的に取引を行う（1ロットでも取引すればOK）
• 放置する場合は、資金を全額出金し、必要なら新しい口座を作成する

2. 規約違反（アービトラージなどの不正取引）

XMでは、特定の取引方法が禁止されています。特に、以下のような行為は口座凍結の対象になりやすいです。

• アービトラージ（裁定取引）
  他のFX会社とXMを使って、価格差を利用した取引を行う行為は規約違反になります。
• ボーナスの悪用
  複数の口座を開設し、ボーナスだけを利用して取引する行為は禁止されています。
• 複数アカウントの不正利用
  XMでは1人につき最大8口座まで開設可能ですが、不正な資金移動などは禁止されています。

対策

• 規約をしっかり確認し、禁止されている取引をしない
• ボーナスの利用ルールを守る
• 正規の方法で取引を行う

3. 身分証明書の不備や不正利用の疑い

XMでは、KYC（本人確認）が厳格に管理されています。
以下のような場合、口座が凍結されることがあります。

• 本人確認書類（身分証明書や住所証明）が偽造・不正なものと判断された
• 他人名義の口座を利用していた
• 口座情報が複数のIPアドレスからアクセスされ、不正利用が疑われた

対策

• 本人確認書類は正規のものを提出する
• 他人名義の口座を使わない
• できるだけ同じデバイス・IPアドレスからアクセスする

4. 不正な入出金（マネーロンダリング対策）

特に以下のような行為は要注意です。

• 第三者名義のクレジットカードや銀行口座で入金
• 頻繁な入出金を繰り返す（マネーロンダリングの疑い）
• 出金先の情報が一致しない（入金時と異なる銀行口座への出金など）

対策

• 必ず本人名義のクレジットカードや銀行口座を使用する
• 頻繁な入出金は避ける
• 入金と出金の方法を統一する

5. レバレッジ規制違反

XMでは、資金額に応じて最大レバレッジが制限されるルールがあります。
例えば、資金額が一定額を超えると、レバレッジが強制的に引き下げられます。

このルールに違反して不正な方法で高レバレッジ取引を続けた場合、口座凍結のリスクが高まります。

対策

• 資金額に応じたレバレッジルールを守る
• 必要ならばレバレッジを調整する

XMの口座凍結を解除する方法

1. XMのサポートに連絡（日本語対応あり）
   • 公式サイトのライブチャットやメールで問い合わせる
2. 必要な書類を提出
   • 身分証明書や取引履歴の提出を求められることがある
3. 規約違反がないか確認
   • 過去の取引を見直し、不正行為がなかったかチェック

XMの口座凍結に関するQ&A

Q1. XMの口座が凍結されるまでの流れは？

A. まず、90日以上取引がないと「休眠口座」となります。休眠状態のまま一定期間が経過すると、口座が凍結される可能性があります。
また、不正取引や規約違反が発覚すると、即座に口座凍結となる場合もあります。

Q2. 休眠口座になるとどうなるの？

A. 休眠口座になると、毎月5ドルの口座維持手数料が引かれます。口座の残高がゼロになると、自動的に凍結される可能性があります。

Q3. XMの口座が凍結されたら、再開できる？

A. サポートに問い合わせることで再開できる場合があります。ただし、不正行為が原因の場合は、口座の復旧が難しくなる可能性があります。

Q4. 口座が凍結されても、資金は戻せる？

A. サポートに連絡して、適切な手続きを行えば出金できる場合があります。しかし、不正が発覚した場合は、資金没収の可能性もあります。

Q5. 口座を凍結されないために注意することは？

A. 定期的に取引を行い、規約違反をしないことが重要です。また、本人確認書類や入出金のルールを守ることで、口座凍結を防ぐことができます。

まとめ

XMで口座凍結される主な原因は以下の5つです。